Algemene voorwaarden Cozybookbrew Creative
Laatste update: juli 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Cozybookbrew Creative, gevestigd te Barendrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42123862.
Klant: de consument die een bestelling plaatst via de webshop van Cozybookbrew Creative.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Cozybookbrew Creative en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.
Producten: boeken, boekboxen en boekgerelateerde artikelen die via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Cozybookbrew Creative.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en bestelling
Cozybookbrew Creative stelt haar aanbod zorgvuldig samen. Productafbeeldingen en beschrijvingen geven een zo volledig mogelijk beeld van de aangeboden producten.
Een bestelling komt tot stand zodra de klant de bestelling heeft afgerond en een bevestiging hiervan heeft ontvangen.
Artikel 4 – Pre-orders
Een groot deel van de producten van Cozybookbrew Creative wordt aangeboden als pre-order.
Bij een pre-order wordt het product vooraf besteld en geleverd rond de aangegeven releasedatum.
Indien een releasedatum door een externe partij, zoals een uitgever, wordt gewijzigd, kan Cozybookbrew Creative hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Cozybookbrew Creative zal klanten hierover zo snel mogelijk informeren.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw voor zover van toepassing.
Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden in de webshop, waaronder mogelijk betaalmethoden aangeboden via Mollie.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 6 – Levering
Cozybookbrew Creative verzendt bestellingen voornamelijk via PostNL.
De verwachte levertijd wordt vermeld bij het product of de bestelling.
Cozybookbrew Creative doet haar best om bestellingen zorgvuldig en op tijd te verzenden, maar is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retouren
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te herroepen.
De klant dient hiervoor vooraf contact op te nemen via:
info@cozybookbrew.nl
Na ontvangst van de retourmelding ontvangt de klant verdere retourinstructies.
De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag terugbetaald volgens de wettelijke voorwaarden.
Artikel 8 – Retourvoorwaarden
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in originele verpakking teruggestuurd te worden.
Wanneer producten beschadigd of gebruikt zijn, kan dit invloed hebben op het terug te betalen bedrag.
Artikel 9 – Klachten
Klachten over producten of bestellingen kunnen worden gemeld via:
info@cozybookbrew.nl
Cozybookbrew Creative streeft ernaar om klachten zo snel mogelijk en zorgvuldig op te lossen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Cozybookbrew Creative behandelt bestellingen met grote zorg. De aansprakelijkheid blijft beperkt tot wat wettelijk is toegestaan.
Artikel 11 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Cozybookbrew Creative.
Artikel 12 – Contactgegevens
Cozybookbrew Creative
Vestigingsplaats: Barendrecht
KvK: 42123862
E-mail: info@cozybookbrew.nl